“我这个病不能断药，这两天降压药快吃完了，我就抱着试试看的态度给社区干部打了电话，没想到10分钟后社区书记牛东华就给我回了电话，问我家中生活物资够不够，除了降压药还需要什么药，蔬菜水果还想吃什么，身体最近有没有什么不适，有什么困难和需要一定要随时给他打电话，下午4点多就给我送来了药品、蔬菜和水果，真的是太贴心了。”绿洲路街道绿园小区居民张大爷说。
在近期的疫情防控工作中，昌吉市绿洲路街道绿园社区党总支书记牛东华忙得不亦乐乎。他忙碌的身影穿梭在包片小区中，入户摸排登记外来返昌人员信息，对居家观察人员做好防疫宣传，对封禁小区居民进行安抚并主动为其买药品、蔬菜等生活物资。对有特殊需求的居民进行一对一的专项服务，稳定居民情绪……
这个“开足马力”的社区党总支书记是一名曾经受过处分的党员干部。
“正是组织的回访教育，帮我打开了心结、鼓励我重拾工作信心。”说起被回访一事，牛东华心里暖暖的。
“处分决定下发后，我感到很迷茫，有思想包袱，也觉得同事朋友肯定会看不起，出门感觉抬不起头。”此前，他因受处分，工作情绪受到了一定影响。了解到这一情况，昌吉市纪委监委及时组织工作人员进行回访，对他耐心疏导，使其正确认识到了自己的错误，勉励其放下思想包袱，心无旁骛开展工作。这是昌吉市纪委监委抓实受党纪政务处分党员干部回访教育的一个例子。
近期，昌吉市纪委监委严格按照昌吉州下发《关于对受处分人员回访教育工作办法（试行）》文件要求，坚持严管与厚爱相结合，持续对受处分党员干部开展常态化暖心回访，帮助他们解开心结，卸下包袱，引以为戒，把准方向，重拾干事创业信心和热情。实现纪法约束有硬度、批评教育有力度、组织关怀有温度。
为使回访教育真正“访”出实效，市纪委监委始终坚持“回访不止一次，教育不落一个”的标准，通过与回访对象面对面谈心，听取回访对象对所犯错误的认识、对所受处分的意见、从中汲取的教训、受处分后工作及生活近况，全面掌握受处分人的思想、工作和生活动态。与此同时，针对受处分人员的不同情况，制定个性化方案、对症治疗、因人施策、因人施教，精准回访，确保做到“一把钥匙开一把锁”，不搞“千人一面”。始终用真情感化，用善意提醒，切实帮助他们解决思想、心理上的困惑，引导他们放下思想包袱，重整行装再出发。
在回访工作中，昌吉市纪委监委还将回访教育与排忧解难相结合，帮助他们解决学习、工作等方面遇到的实际困难，为他们“活血通脉”，鼓劲加油，化解他们心里的顾忌，激励他们重振干事信心和担当作为，赢得群众信赖和组织信任。
“通过开展回访教育，准确掌握受处分人员的思想动态和工作表现，实现对受处分人员常态化管理，避免对违纪党员干部‘一处了之’、‘一问了事’的情况发生，让他们感受到组织的温暖，从根本上解开了他们心理上的‘疙瘩’，卸掉了思想上的‘包袱’，纠正了认识上的‘误区’，真正达到‘回访一人、教育一片、警示一方’的效果。”昌吉市纪委监委主要负责人说。
自开展回访教育以来，昌吉市纪委监委已对受处分的26名党员干部进行了暖心回访，解决困难3个。（昌吉市纪委监委 吴昀洁）