昌吉州纪委监委切实发挥信息化“助推器”作用，把检举举报平台技术优势转化为信访举报工作效能，使平台成为推动信访举报工作高质量发展的新引擎、倍增器。
统一思想，合力推进平台运用。围绕全国纪检监察系统检举举报平台建设成果总结暨深化应用工作会议部署和杨晓渡同志讲话精神，切实提高政治站位、深化思想认识，对标对表，将工作任务细分为5大类16项具体要求，逐条进行细化分解、逐项明确责任领导、逐一列出责任部室，形成《昌吉州纪委监委贯彻落实全国纪检监察系统检举举报平台建设成果总结暨深化应用工作会议精神的工作措施》。组织召开平台建设应用工作协调会议，进一步统一思想认识，压实工作职责，认真查找全州平台应用工作中存在的差距和短板，深入开展自查自纠，合力推动平台应用走深走实。
综合施策，充分发挥平台作用。加强平台指导培训，深入推进平台功能应用，着力提高运用检举举报平台受理办理、分析研判、处置反馈、推动工作、辅助决策等能力。聚焦中央、区州纪委全会重点任务部署，细化重点问题目录，利用好平台统计提升专题分析水平，准确研判存在的突出问题为领导决策提供参考。把检查督促作为推进检举举报平台规范操作、深入运用的重要抓手，通过平台盯住转办件，既看录入、分流等基础工作情况，又着力发现举报线索长期搁置、久拖不决等实质性问题。提醒承办部门对已经办结的举报件，通过平台及时向信访举报部门反馈处置结果，推进闭环管理和信息共享，推动各级纪检监察部门用实用好平台。牢固树立“100-1=0”的理念，把平台安全保密工作作为大事来抓，落实好安全保密各项制度，分级分岗严格权限设置和管控，开展定期检查和不定期抽查，守牢安全底线。
指导培训，确保提升成果应用。针对基层单位在平台使用中存在的困惑，先后深入7个县市、39个派驻机构、46个乡镇街道，开展一对一、面对面实地指导112次，建立检举举报平台工作交流群，全天候开展线上讲解，实时解答解决实际运行中出现的各类问题。2021年以来，先后抽调7名县市信访室骨干就平台运用和操作进行为期3个月的跟班调训，每周从机关部室及派驻机构选派1名干部到信访室跟班学习，全方位熟悉平台操作流程。同时，通过规范平台录入标准，严格办理要求，落实处置反馈职责，将信访举报制度嵌入平台运行全流程，有力夯实了检举举报平台的使用基础。（昌吉州纪委监委 马嘉岭 ）