一是建立高效运转的领导机制“控访”。成立以主要领导任组长的信访工作领导小组，实行一把手负总责、分管领导具体抓的信访工作领导责任制，定期召开信访工作专题会议，排查分析疑难信访事项；坚持领导干部开门接访、带案下访，通过接触信访群众，开展调查研究，使信访问题在源头上得到控制。
二是建立畅通无阻信访渠道“引访”。通过公布公开电话和接访地点、开通信访信箱等形式，畅通群众信访的渠道。同时，加大宣传力度，大力宣传各类政策，积极引导群众通过正当渠道维护自身的合法权益。
三是开展优质服务活动“减访”。认真对待群众的每一个反映，在接待和办理信访时，深入开展“五个一、六不让”活动，即在接待上访群众时坚持一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心接谈、一声走好相送；在处理信访业务时，坚决贯彻落实“六不让”，即：不让工作错误在我这里产生，不让信访信息在我这里延误、不让信访群众在我这里冷落、不让信访事项在我这里没有结果、不让工作职能在我的岗位上削弱，不让党和政府的形象在我这里受到损害的行为规范和规定。
四是落实信访举报查处责任“息访”。建立信访举报工作责任制和过错追究制度，建立和完善案件督办查办责任制、信访工作内部监督机制，落实信访监督、署实名举报答复、信息报送和情况反馈、信访协调等制度，做到事事有着落、件件有回音，对较突出的信访问题，逐案定领导、定人员、定方案，明确责任，主要领导亲自包案，主管领导负责办理，有效保证和实现信访工作无集访、无重访、无缠访和越级上访的“四无”目标。
截至目前，县级纪检监察机关共受理群众来信、来电、来访及网络举报等128件，同比增长190%，其中本级受理95件，上级转办33件，同比增长190%，初核113件，谈话函询2件，立案11件。