像往日一样，今天我打开电脑开始了一天的工作。中午快十二点的时候，门卫大哥领进来一个30多岁的小伙子。
“请问你有什么事？”
“我来反映问题”，小伙子的声音有些期期艾艾，感觉欲言又止。
我把他领到对面的接访室，“我们这里有同步录音录像，你现在可以说说有什么问题要反映。”
原来小伙子曾向一名公职人员借了一笔数目较大的钱，借到以后，小伙子并没有用于当初借款所承诺的生产经营，而是在几次赌博后挥霍一空了。后小伙子也没有按时归还借款，债权人屡次索要不成后，采取了跟踪小伙子家人、到小伙子家中吵闹的过激行为。
听完陈述，我毫不客气地对小伙的行径给予了批评：“你年纪轻轻干点什么不好，竟然用借款去赌博，你在赌博的时候怎么没有顾及到家人的感受和安全。再说欠债还钱是天经地义的事情，你没有理由拖欠不换！”
“是是是，你批评的对，我知道错了。我是一个农民，之前也还了一部分，但是之后由于这两年种地一直在赔钱，所以就没有及时还上，今年我也给债权人说了，年底等庄稼卖出去后，就给他还剩余的钱。现在家里有待产的妻子，我害怕对她有影响。”
听完叙述，我明白信访人所反映的并不是纪检监察信访受理范围，本想让他通过社区或街道派出所去解决，转念一想又觉得与其这样兜兜转转，不如直接转给被反映人的单位，让其批评教育一番。
我对信访人说：“这样吧，你反映的信访事项我已经知道了，我会核实的，也请你拿出足够诚意让债权人相信的你”。
信访人走后，我立刻打电话请被反映人党组织到市纪委，当面将信访人的反映情况做了详细交办，嘱咐教育好本单位职工，对于债务纠纷可通过司法途径去解决，千万不能触碰法律红线。
交办后的第三天，被反映人单位上报了调查报告，证实信访人反映的问题属实，通过谈话被反映人已经认识到自己的错误，表示不再采取过激方式，同时被反映人也主动找到信访人，在还款具体上达成了一致。
一件看似很普通的信访件就这样得到了解决。在日常信访接访工作中，类似于这样的信访很多，在日复一日的工作中我深刻体会到，作为一名基层纪检干部，哪怕是再小的问题，也要用群众的观点去发现问题、查处问题，这其实也是在落实“四种”形态。