“要改进工作理念，设置业务咨询台，提供饮用水供应，配置坐椅等便民设施，让办事群众在窗口坐下来办理业务……”行风评议组在一些执法监管服务窗口督查时当面提出改进意见。
“到银行等窗口办业务，能提供免费复印，再不用为印一张纸多跑路了”、“看到窗口工作人员笑脸多了，办事速度快了……”一些群众对如今的窗口服务如是评价。
今年以来，奇台县紧紧围绕中央八项规定和区州党委十条规定精神及县委十四条细则落实，聚焦群众反映强烈的突出问题，紧盯“四风”新形式、新动向，以制度建设为重点，以人民满意为目标，以示范窗口创建为载体，采取有效措施，推动服务窗口作风持续改善。
一是示范引领，巩固提升一批。奇台县注重加强自治区政风行风建设示范窗口管理工作，以电力、公安、水利、交通、质监、工商、国地税、公积金等部门行业系统已成功创建的23个自治区政风行风示范窗口为重点，充分发挥其示范引领带动作用，着力将其打造成为窗口政风行风建设的示范标杆，组织全县各窗口单位开展“窗口看行风”观摩学习，交流推广好的做法和经验。
二是全面推进，培育创建一批。奇台县按照示范窗口六条创建要求、窗口工作人员 “八个严禁”和便民服务“十有标准”等，在全县各政府工作部门和金融、电力、公交、通信、燃气、自来水、医疗等服务行业直接面向企业或群众的服务窗口及其基层站（所、队）全面开展创建自治区政风行风建设示范窗口活动。组织各窗口单位认真开展自查自纠，发现不足及存在问题及时整改落实。在全面推进的基础上，优中选优，向上推荐3个示范窗口创建单位，并已接受州级验收。
三是扎实整治，规范优化一批。奇台县继续在窗口单位深入开展“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题、违规收费、收受红包、购物卡问题及便民设施不便民、正常工作增设门槛，正常审批推三阻四等问题整治工作，制定下发实施方案，明确职责分工，及时督促检查、明察暗访，下发督查通报2期，督办通知45份，督促整改问题16个，进一步提高了窗口工作服务水平，密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。