今年以来，呼图壁县纪委不断深化“三转”，畅通信访渠道，认真核实问题线索，服务案件查办工作，解决群众诉求，采取四项措施着力抓好纪检监察信访工作。
领导重视，组织有力。委局领导高度重视信访工作，按照“分级负责、归口办理”的原则，在直接查办信访案件的同时，始终把上级纪检监察信访部门的转送件当作一项常抓不懈的主要任务抓紧，抓好，建立了一套过硬的工作机制，形成分管领导组织协调、信访室具体承办、各科室和基层纪工委共同参与的工作格局，确保上级信访转送、交办案件有人管、有人抓，一抓到底。另外，由县纪委信访室安排专人负责，对信访案件的交办、处理进行跟踪，认真做好登记工作；对要求报结果件的信访办理情况进行动态反映。
机制完善，管理规范。一是严格按照信访举报受理、调查、处理等环节13项工作制度开展工作，规范了信访件登记、送阅审批、督办、查办、结案、复信回访、立卷归档等过程的办理时限及具体要求。二是明确受理、办理程序。对属于纪检监察业务范围的信访问题，及时受理，由信访室统一登记，建立信访举报登记电子信息库。受理举报当日报送领导阅批处理，领导批示后次日将信访件分流相关业务室及各基层纪委，涉及反映科级干部的信访问题均呈报主要领导阅示。对不属于纪检监察业务范围的信访举报，引导信访人向相关机关反映或转交有关部门协调处理。
细抓快办，把关到位。领导阅批给信访室的案件，一定细抓快办，把关到位。一是坚持做好沟通工作。坚持以“群众满意”为标准，有联系方式或者实名举报的信访件，在调查前逐一与信访反映人进行联系、沟通，核实有关线索；在调查过程中，保持与信访反映人的沟通联系，及时将调查进展情况进行反馈，听取意见；在调查结束后，迅速将调查结果以及处理依据向反映人进行反馈，赢得群众的信任和理解。二是严格按照“问题未调查清楚的不放过，有问题未调查的不放过，调查依据资料不全不放过”的原则，仔细把关信件调查结果，严格做到信件调查报告事实清楚、依据充分、结论恰当，保证信件得到优质高效处理。
严抓督办，处理到位。一是加强信访案件的督办。实施信访案件通报制度，对交办基层纪委办理的信访案件及时进行督促检查，根据查报结果及督办情况，在每季度纪检书记例会上，向基层党委及本委包片领导通报信访案件办理情况，督促基层及时协调办理信访案件。二是严格案件的审核。对转交基层纪委办理的“两要”案件严格审核，做到每一件信访举报的办理，事实清楚、结论准确、程序规范，处理到位。信访案件办结后，除转立案处理的外，一律将查核材料和处理结果交信访室，经分管领导审核后，报结。对事实不清的要求进行补充调查，对处理不当或群众仍有反映的责成重新调查，严把案件质量关。