为切实抓好农村基层信访举报工作,呼图壁县纪委监察局突出化解民生问题,将信访矛盾化解在基层,实现信访问题从源头上解决,有效促进农村基层党风廉政建设,维护社会和谐稳定。
一是畅通群众信访举报渠道。进一步健全“信、访、网、电”信访举报渠道,建立起多层次多形式群众诉求机制,完善从接待、受理、办结、反馈的群众信访举报工作流程,做到热情接待,认真受理,确保群众诉求渠道畅通。
二是坚持和完善领导信访接待制度。通过领导包案方式促进疑难信访问题的解决,筛选集体上访件和重复举报件为重点,将领导定期接待与领导包案协调解决疑难信访问题有机结合,做到包调查、包督办、包协调、包处理,将矛盾纠纷化解在基层。
三是加强村务、财务公开工作。为保障村民的知情权、参与权、管理权和监督权,强化村级财务、村务公开工作。发挥县市、乡镇两级农经部门的职能作用,加强对村财务支出情况的监督检查,加大任期经济责任审计。
四是完善信访办理协调联动机制。充分发挥纪检监察机关组织协调作用,对一些涉及面广、群众反映强烈的信访问题,协调检察、民政、农业、审计等部门,发挥整体合力,从源头上减少农村因村务公开、民主管理等因素造成群众上访的发生。
五是健全信访举报通报审核制度。实施信访案件通报制度,对交办基层纪委办理的信访案件及时进行督促检查,根据查报结果及督办情况,在每季度纪检书记例会上,向基层党委及本委包片领导通报信访案件办理情况,督促基层及时协调办理信访案件。同时对转交基层纪委办理的“两要”案件严格审核,做到每一件信访举报的办理,事实清楚、结论准确、程序规范,处理到位。信访案件办结后,除转立案处理的外,一律将查核材料和处理结果交信访室,经分管领导审核后报结。对事实不清的要求进行补充调查,对处理不当或群众仍有反映的责成重新调查,严把案件质量关。